Beratung für E-Commerce Wachstum & Automatisierung

• Wie funktionieren die Engagements?
  Kickoff-Audit → 90-Tage-Roadmap → wöchentliche Sprint-Lieferung → monatliche Leistungsüberprüfung und vierteljährliche Planung.
• Können Sie mit Shopify Plus und benutzerdefinierten Themes arbeiten?
  Ja. Wir unterstützen OS2/Plus-Shops, Headless-Hybride, benutzerdefinierte Bereiche und App-Integrationen.
• Verwalten Sie Anzeigen end-to-end?
  Ja – Strategie, Aufbau, kreatives Testen, Feed-Betrieb und wöchentliche Optimierung über Google Ads/YouTube/Shopping.
• Werden Sie unser Team schulen?
  Absolut. Wir bieten Playbooks für Gorgias, CRO-Tests, GA4-Berichte und Content-Workflows.
• Wie schnell können wir Ergebnisse sehen?
  Schnelle Erfolge (Feed-Korrekturen, Seitengeschwindigkeit, Makro-Automatisierung) stellen sich oft innerhalb von 2–4 Wochen ein; SEO/CRO entwickeln sich über 8–12+ Wochen.

• Expertenberatung & Wachstums-Roadmaps
• Wir übersetzen Ihre Umsatzziele in einen klaren, priorisierten Plan: Plattform-Audit (Shopify OS2/Plus), CX-Audit (Gorgias), Analytics-Gesundheitscheck, Kanalmix und eine 90-Tage-Wachstums-Roadmap. Sie wissen genau, was als Nächstes zu erstellen, zu reparieren, zu testen und zu automatisieren ist.
• Shopify Optimierung & Conversion Rate (CRO)
• Theme-Performance, mobile UX, Produktdetailseiten, Navigation, Suche, Warenkorb/Kasse, Abonnements, A/B-Tests und Geschwindigkeitsoptimierung. Wir implementieren hochwirksame CRO-Experimente, um AOV, Conversion Rate und Wiederholungskäufe zu steigern.
• Gorgias CX Systeme & Help Center
• Gorgias-Architektur, absichtsbasierte Weiterleitung, Makros, Regeln, SLAs, Self-Service-Workflows, KI-generierte Antworten und Kanalkonsolidierung (E-Mail, Chat, soziale Medien). Wir reduzieren die erste Antwortzeit und die Bearbeitungszeit von Tickets bei gleichzeitiger Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der One-Touch-Lösungen.
• Google Ads & Messung
• Full-Funnel-Kampagnen (PMax, Suche, Shopping, YouTube), Merchant Center-Hygiene, Feed-Optimierung, Zielgruppen-Layering, Kreativ-Tests und ROAS-gesteuertes Budgeting. Messung über GA4, erweiterte Conversions, serverseitiges Tagging und saubere UTMs.
• Technische SEO & Content-Suchbarkeit
• Bereinigung von Crawl/Index, Schema-Markup (Produkt/FAQ/Bewertung), Core Web Vitals, interne Verlinkung und programmatische Inhaltspläne, die auf Keywords mit kommerzieller Absicht abzielen. Wir stimmen Inhalte mit der Kategorie- und Produktstrategie ab, um qualifizierten organischen Traffic zu generieren.
• KI & Automatisierungen für den Umsatz
• Generative KI für Produkt-/Kategoriebeschreibungen in großem Maßstab, Merchandising-Regeln, Lebenszyklus-Journeys, prädiktive Segmente und Agent-Assist in Gorgias. Workflow-Automatisierungen über Shopify, Gorgias, Klaviyo und Google Sheets, um manuelle Aufgaben und Leckagen zu eliminieren.
• Daten, Dashboards & Reporting
• Einzige Informationsquelle in GA4/BigQuery/Data Studio. Wir erstellen Executive Dashboards für CAC, ROAS, MER, LTV, Wiederholungsrate und Deckungsbeitrag – damit Entscheidungen schnell und evidenzbasiert bleiben.
• Implementierungsunterstützung
• Wir beraten nicht nur – wir liefern. Von Theme-Updates und Skripten bis hin zu Gorgias-Regeln/Makros, Feed-Korrekturen und Tagging-Plänen implementiert unser Team End-to-End mit minimalem Entwicklungsaufwand auf Ihrer Seite.
• Kontinuierliches Wachstum & wiederkehrende Optimierung
• Wachstum ist ein System, kein Projekt. Wir führen wöchentliche Sprints, monatliche Strategieüberprüfungen und vierteljährliche Planungen durch. Kontinuierliche Tests, SEO-Hygiene, Aktualisierung von Werbekreativen und CX-Verfeinerung sorgen für eine kumulative Leistung.

• Shopify + Gorgias Spezialisten: Umfassende Erfahrung in den Bereichen Shop-Performance, CX-Automatisierung und Support-Exzellenz.
• Akquisition + Bindung zusammen: Google Ads, SEO, CRO und Lifecycle-Flows, die darauf ausgelegt sind, den LTV zu steigern – nicht nur den Last-Click-ROAS.
• KI, die tatsächlich liefert: Praktische Automatisierungen, die die Betriebskosten senken und den Umsatz steigern – keine Vaporware.
• Transparente, messbare Wirkung: Klare KPIs, Dashboards und Sprint-Berichte, die Sie mit der Führungsebene teilen können.
• Auf Geschwindigkeit ausgelegt: 90-Tage-Roadmaps mit wöchentlicher Lieferung, um kurzfristige Ziele zu erreichen und gleichzeitig langfristige Fähigkeiten aufzubauen.

Beispiele für Ergebnisse, die wir anstreben

• +20–50 % Steigerung der Conversion Rate durch CRO & Geschwindigkeitsoptimierungen
• +15–35 % Verbesserung des MER durch Kampagnen-/Kontorestrukturierungen
• −30–60 % schnellere erste Antwortzeit in Gorgias durch Automatisierung & Makros
• +25–70 % organisches Traffic-Wachstum durch technisches SEO & Aufbau von Content Hubs