Consultoría de Crecimiento y Automatización de Ecommerce

• ¿Cómo funcionan los compromisos?
  Auditoría inicial → hoja de ruta de 90 días → entregas semanales → revisión mensual de rendimiento y planificación trimestral.
• ¿Pueden trabajar con Shopify Plus y temas personalizados?
  Sí. Apoyamos tiendas OS2/Plus, híbridos headless, secciones personalizadas e integraciones de aplicaciones.
• ¿Gestionan los anuncios de principio a fin?
  Sí—estrategia, construcción, pruebas creativas, operaciones de feed y optimización semanal en Google Ads/YouTube/Shopping.
• ¿Capacitarán a nuestro equipo?
  Absolutamente. Proporcionamos guías para Gorgias, pruebas CRO, informes GA4 y flujos de trabajo de contenido.
• ¿Qué tan rápido podemos ver resultados?
  Las victorias rápidas (correcciones de feed, velocidad de página, automatización macro) suelen lograrse en 2–4 semanas; SEO/CRO se acumula en 8–12+ semanas.

• Guía experta y hojas de ruta de crecimiento
• Traducimos tus objetivos de ingresos en un plan claro y priorizado: auditoría de plataforma (Shopify OS2/Plus), auditoría CX (Gorgias), revisión de analíticas, mezcla de canales y una hoja de ruta de crecimiento a 90 días. Sabrás exactamente qué construir, arreglar, probar y automatizar a continuación.
• Optimización de Shopify y tasa de conversión (CRO)
• Rendimiento del tema, experiencia móvil, páginas de detalle de producto, navegación, búsqueda, carrito/checkout, suscripciones, pruebas A/B y optimización de velocidad. Implementamos experimentos CRO de alto impacto para aumentar el valor promedio de pedido, la tasa de conversión y la compra repetida.
• Sistemas CX de Gorgias y centro de ayuda
• Arquitectura de Gorgias, enrutamiento basado en intención, macros, reglas, SLA, flujos de autoservicio, respuestas generadas por IA y consolidación de canales (email, chat, redes sociales). Reducimos el tiempo de primera respuesta y el tiempo de gestión de tickets mientras aumentamos la satisfacción del cliente y las resoluciones en un solo contacto.
• Google Ads y medición
• Campañas de embudo completo (PMax, Search, Shopping, YouTube), higiene de Merchant Center, optimización de feeds, segmentación de audiencias, pruebas creativas y presupuestos basados en ROAS. Medición mediante GA4, conversiones mejoradas, etiquetado del lado del servidor y UTMs limpias.
• SEO técnico y visibilidad del contenido
• Limpieza de rastreo/indexación, marcado de esquema (Producto/FAQ/Reseña), Core Web Vitals, enlaces internos y planes de contenido programático que apuntan a palabras clave con intención comercial. Alineamos el contenido con la estrategia de categoría y producto para aumentar el tráfico orgánico cualificado.
• IA y automatizaciones para ingresos
• IA generativa para copias de productos/categorías a gran escala, reglas de merchandising, recorridos de ciclo de vida, segmentos predictivos y asistencia para agentes en Gorgias. Automatizaciones de flujo de trabajo en Shopify, Gorgias, Klaviyo y Google Sheets para eliminar tareas manuales y pérdidas.
• Datos, paneles e informes
• Fuente única de verdad en GA4/BigQuery/Data Studio. Creamos paneles ejecutivos para CAC, ROAS, MER, LTV, tasa de repetición y margen de contribución, para que las decisiones sean rápidas y basadas en evidencia.
• Soporte de implementación
• No solo asesoramos, ejecutamos. Desde actualizaciones de temas y scripts hasta reglas/macro de Gorgias, correcciones de feeds y planes de etiquetado, nuestro equipo implementa de extremo a extremo con un mínimo esfuerzo de desarrollo de tu parte.
• Crecimiento continuo y optimización recurrente
• El crecimiento es un sistema, no un proyecto. Realizamos sprints semanales, revisiones estratégicas mensuales y planificación trimestral. Las pruebas continuas, la higiene SEO, la renovación creativa de anuncios y el refinamiento de la experiencia del cliente mantienen el rendimiento en crecimiento constante.

• Especialistas en Shopify + Gorgias: Amplia experiencia en rendimiento de tiendas, automatización de la experiencia del cliente y excelencia en soporte.
• Adquisición + retención juntas: Google Ads, SEO, CRO y flujos de ciclo de vida diseñados para aumentar el LTV, no solo el ROAS de último clic.
• IA que realmente se implementa: Automatizaciones prácticas que reducen los costos operativos y aumentan los ingresos, sin software vaporoso.
• Impacto transparente y medible: KPIs claros, paneles y reportes de sprint que puedes compartir con la dirección.
• Diseñado para la velocidad: Hojas de ruta de 90 días con entregas semanales para alcanzar objetivos a corto plazo mientras se construye capacidad a largo plazo.

Resultados de ejemplo que buscamos

• Incremento del 20–50 % en la tasa de conversión gracias a mejoras en CRO y velocidad
• Mejora del 15–35 % en MER mediante reestructuración de campañas/cuentas
• Reducción del 30–60 % en el tiempo de primera respuesta en Gorgias con automatización y macros
• Crecimiento del 25–70 % en tráfico orgánico gracias a SEO técnico y creación de hubs de contenido