¡Hola, creadores!

Aquí tienes información importante para empezar a crear productos con YourStuffMade

Te damos la bienvenida a nuestra amable comunidad, llena de otros artistas, marcas y fans de los grandes productos.

Para empezar a aprender a crear con nosotros, creemos que crear productos es una relación continua. Siempre trataremos a nuestros creadores como las personas increíbles que son, ofreciéndoles comentarios gratuitos y asegurándonos de que nuestros pins sean lo más increíbles posible. Una regla sencilla que seguimos es tratarnos como nos gustaría que nos trataran :)

Introducción

Nuestro equipo está distribuido por todo el mundo, con equipos más grandes en Estados Unidos, Australia y China. Entonces, ¿por qué confían en nosotros tantas marcas y creadores?

Fabricación ética: Consideramos este aspecto una prioridad fundamental para nuestro éxito. Todos nuestros trabajadores de fabricación, ingeniería y atención reciben salarios muy superiores a los de cualquier otro fabricante. Un horario laboral más corto, más días de vacaciones y bajas por enfermedad para todos nuestros equipos hacen que trabajar con nosotros resulte muy atractivo. Esto garantiza la seguridad y nos permite contar con personas satisfechas que realmente se preocupan por nuestros creadores. No olvides que todos tus productos siguen fabricándose en gran medida a mano, por lo que contar con el equipo adecuado y trabajar con el fabricante adecuado realmente marca la diferencia. ¡La vida de todas las personas importa!

Precios bajos: La ventaja de trabajar directamente con nosotros es que normalmente obtendrás precios muy bajos en comparación con las empresas intermediarias. Ofrecemos una garantía de igualar o mejorar el precio de cualquier empresa intermediaria.

Atención al cliente: Nuestro equipo global destaca por ofrecer una excelente atención al cliente, con tiempos de respuesta de menos de 24 horas en días laborables. También podemos darte la opción de solicitar una llamada con nuestro equipo. Atendemos en mandarín, cantonés e inglés.

Pedidos mínimos reducidos: Ofrecemos cantidades desde solo 100 unidades para nuestros pins de esmalte, para ayudarte a crear más estilos y descubrir cuáles gustan más a tus clientes. Cuanto más pidas, menor será el coste por pin, pero entendemos que puede ser demasiado arriesgado. 

Entrega acelerada: El plazo de producción de un pin (el tiempo que tardarás en recibirlo) comienza desde el momento en que apruebas la prueba de producción (el diseño listo para producción que una fábrica enviará para su aprobación antes de comenzar la producción). El plazo de producción estándar del sector es de unos 10 días con servicio urgente y de 15 a 20 días sin servicio urgente. Esto incluye el tiempo de producción y envío.

Repetir pedidos fácilmente: Repetir pedidos con nosotros es muy sencillo: almacenamos los materiales de preparación y eliminamos ese coste, por lo que resulta más económico y rápido.

Normas de la comunidad: Tenemos derecho a rechazar la creación de productos que promuevan el odio, busquen difamar o fomenten la discriminación. 

¿Cuál es el costo estándar de crear pines de esmalte?

Los pines de esmalte personalizados pueden costar desde 229 hasta 349 USD por 100 unidades de un pin sencillo de esmalte duro o blando de 1 a 2 pulgadas, incluido el envío a todo el mundo. Completa AQUÍ nuestro creador de presupuestos exprés para pines de esmalte y visita AQUÍ nuestro Instagram para conocer las últimas ofertas, códigos de recomendación y concursos que organizamos para ayudarte a comenzar :)

¿Cómo funciona el pago?

Aceptamos condiciones de pago del 50 % por adelantado y el 50 % una vez aprobada la producción final, para ayudar a los creadores a comenzar y generar confianza. Puedes elegir entre casi cualquier método de pago, incluidos:

• PayPal (la opción más común, en cualquier divisa aceptada)
• Transferencia bancaria directa (local e internacional en AUD y USD)
• Tarjeta de crédito en línea mediante nuestros pagos seguros de Shopify
• Afterpay
• Google Pay, Shopify Pay y Apple Pay

¿Qué haces si algo sale mal o recibes un producto defectuoso?

Asistencia 

Nuestra empresa se basa en la equidad y la buena comunicación cuando, en raras ocasiones, las cosas no salen según lo previsto. En cualquier situación, nos gusta preguntar cuál es el resultado que te gustaría obtener. Dependiendo de lo que sea justo, podemos ofrecerte crédito para tu próximo pedido, rehacer una parte o la totalidad del pedido, o emitir un reembolso parcial o total.

Expectativas de fabricación

Cada pin de esmalte se fabrica individualmente a mano, lo que significa que cada uno es único, por lo que pueden producirse variaciones en tu pedido de pines.

Todos los pines de esmalte pasan por un riguroso control de calidad antes de salir de nuestra fábrica, aunque ningún pedido puede ser 100 % perfecto. Para ofrecer la mejor experiencia a nuestros creadores, fabricamos más unidades de las pagadas y las enviamos con el pedido, normalmente un 5 % según el tamaño del pedido, para compensar cualquier unidad de calidad inaceptable.

A continuación encontrarás una tabla práctica que te indica qué es aceptable en la fabricación de pines.

Ahora tienes toda la información que necesitas para crear tus propios pines de esmalte personalizados. ¡Sal ahí fuera, créalos y compártelos con el mundo!

¿Aún tienes preguntas? Visita nuestros otros blogs para ayudarte a resolverlas o simplemente contáctanos:

• Correo electrónico
• Instagram
• Facebook

¡Gracias a nuestra increíble comunidad!

Liam B.

- Artista principal de Yourstuffmade.com