首次订单常见问题
首次订购定制产品？
我们让定制产品制造更简单、更清晰、更无压力——尤其适合首次订购。以下是关于产品产地、时间表、定金、运输、样品、最小订单量和设计文件的常见问题。
快速解答
首次订单问题
1) 你的产品在哪里制造？
Your Stuff Made由一个专注于高质量定制产品、道德制造和本地客户支持的全球团队支持。
- 🇦🇺 澳大利亚墨尔本 — 创意、物流和亚太支持
- 🇵🇭 菲律宾马尼拉 — 客户服务、设计和运营
- 🇨🇳 中国深圳 — 原型设计、制造和采购
- 🇺🇸 美国圣地亚哥 — 履单和美国物流
- 🇺🇸 美国旧金山 — 总部支持和项目开发
- 🇬🇧 英国伦敦 — 创意、物流和欧盟支持
我们致力于符合B Corp标准的道德制造价值观，包括负责任的劳动标准、更好的生产实践和更透明的定制产品采购。
2) 你的交货或制造时间是多久？
交货时间取决于产品类型、设计复杂度、数量、工艺、包装和运输目的地。以下是约100件的估计时间：
- 🧸 小商品：大约8个工作日 | 起价$90
胸针、吊饰、钥匙扣、布章、磁铁、毛绒玩具、瓶子及类似产品。 - 👕 服装：大约18个工作日 | 起价$95
T恤、连帽衫、帽子、袜子、手提袋、珠宝和可穿戴产品。 - 📝 文具：大约8个工作日 | 起价$75
笔记本、笔、贴纸、书签、和纸胶带及纸制品。 - 🎉 活动：大约7个工作日 | 起价$98
挂绳、奖牌、标牌、腕带、霓虹灯和活动商品。 - 📦 包装：大约7个工作日 | 起价$98
礼品盒、袋子、胶带、丝带、插页和品牌包装。
需要准确的时间表？请告诉我们您的产品、数量、设计和交货国家，我们可以确认最佳生产方案。
3) 关税、费用和税收如何影响成本？
我们通过DDP运输帮助简化国际订购流程，DDP意为完税后交货。
- ✔️ 进口税、关税和关税在适用情况下已预付
- ✔️ 更少意外的海关账单或隐藏的运费
- ✔️ 减少您的文书工作，因为货物已准备好门到门配送
在某些国家，低产品成本加上进口关税、税费和手续费后可能变得昂贵。DDP运输通过尽可能提前包含这些费用，帮助减少这种不确定性。
4) 你们接受50%定金吗？
是的。大多数定制产品订单可以先支付50%定金开始生产。
- 开始生产需支付50%定金
- 生产样品确认或照片确认后支付50%尾款，发货前支付
这让您更有信心，因为您可以在最终付款和发货前审核所发送的内容。
5) 最小起订量是多少？
许多产品无最小起订量或起订量很低，因为好点子不应被大订单限制。
- ✅ 许多小商品无最小起订量
- 🔢 有些产品起订量低至1–25件
- 🧵 服装、包装和文具通常支持小批量生产
提示：较大订单通常能降低单件成本。一起订购多种产品类型也可能帮助减少运费。
6) 我可以在下单前看样品吗？
是的。如果您想测试新设计、检查颜色、确认材料或在下单前更有信心，样品是个很好的选择。
您可以上传设计并请求1件或少量样品。我们的团队将审核详情并在全面生产前准备定制样品报价。
7) 如果我的订单到达时损坏或有质量问题怎么办？
我们对所制作的产品负责。如果您的订单到达时损坏或有质量问题，请发送电子邮件至 hi@yourstuffmade.com 附带照片、您的订单详情和简短说明。
我们的团队将审核问题，并根据产品、订单详情和情况提供量身定制的解决方案。
8) 哪些文件格式最合适？
为了获得最佳效果，请发送：
- 尽可能提供 .AI 文件
- PNG 文件用于清晰的设计预览
- PDF 或 JPEG，如果这就是您所有的文件
不是设计师？没问题。您可以发送草图、截图、粗略想法或标志，我们的设计团队可以帮您将其转成生产就绪文件。
首次订单的最佳后续步骤
准备好开始您的第一个定制产品订单了吗？
发送您的创意、设计、产品类型、数量和送货国家。粗略的想法也欢迎——我们可以帮助将它们变成真正的定制产品。