전자상거래 성장 및 자동화 컨설팅

쇼피파이, 고르지아스, 구글 광고, 검색 엔진 최적화, 인공지능

오늘날 경쟁이 치열한 전자상거래 환경에서 확장 가능한 성장은 플랫폼 우수성, 고객 경험, 데이터 기반 광고, 그리고 지능형 자동화의 스마트한 조합에서 비롯됩니다. 저희 디지털 컨설팅은 Shopify 브랜드가 트래픽을 충성 고객으로 전환하도록 도우며, Gorgias로 CX를 최적화하고, Google Ads로 고객 유입을 가속화하며, 기술적 SEO로 가시성을 높이고, 비용을 절감하고 수익을 증대하는 AI 워크플로우를 배포합니다.

디지털 컨설팅 정보

자주 묻는 질문

계약은 어떻게 진행되나요?
시작 감사 → 90일 로드맵 → 주간 스프린트 제공 → 월간 성과 검토 및 분기별 계획 수립.
Shopify Plus와 맞춤 테마 작업이 가능한가요?
네. OS2/Plus 스토어, 헤드리스 하이브리드, 맞춤 섹션, 앱 통합을 지원합니다.
광고를 처음부터 끝까지 관리해 주시나요?
네—전략, 구축, 크리에이티브 테스트, 피드 운영, 그리고 Google Ads/YouTube/Shopping 전반에 걸친 주간 최적화를 지원합니다.
우리 팀을 교육해 주시나요?
물론입니다. 저희는 Gorgias, CRO 테스트, GA4 보고, 콘텐츠 워크플로우에 대한 플레이북을 제공합니다.
결과를 얼마나 빨리 볼 수 있나요?
빠른 성과(피드 수정, 페이지 속도, 매크로 자동화)는 보통 2~4주 내에 나타나며, SEO/CRO는 8~12주 이상에 걸쳐 복합적으로 효과가 나타납니다.

우리가 제공하는 것

전문가 가이드 및 성장 로드맵
수익 목표를 명확하고 우선순위가 정해진 계획으로 전환: 플랫폼 감사(Shopify OS2/Plus), CX 감사(Gorgias), 분석 상태 점검, 채널 믹스, 90일 성장 로드맵. 다음에 무엇을 구축, 수정, 테스트, 자동화할지 정확히 알 수 있습니다.
Shopify 최적화 및 전환율(CRO)
테마 성능, 모바일 UX, 제품 상세 페이지, 내비게이션, 검색, 장바구니/결제, 구독, A/B 테스트, 속도 최적화. AOV, 전환율, 재구매를 높이는 고효과 CRO 실험을 실행합니다.
Gorgias CX 시스템 및 헬프 센터
Gorgias 아키텍처, 의도 기반 라우팅, 매크로, 규칙, SLA, 셀프 서비스 플로우, AI 생성 응답, 채널 통합(이메일, 채팅, 소셜). 첫 응답 시간과 티켓 처리 시간을 줄이고 CSAT 및 원터치 해결을 높입니다.
구글 광고 및 측정
전체 퍼널 캠페인(PMax, 검색, 쇼핑, 유튜브), Merchant Center 위생, 피드 최적화, 오디언스 레이어링, 크리에이티브 테스트, ROAS 기반 예산 편성. GA4, 향상된 전환, 서버 사이드 태깅, 깔끔한 UTM으로 측정합니다.
기술 SEO 및 콘텐츠 검색성
크롤링/인덱스 정리, 스키마 마크업(제품/FAQ/리뷰), Core Web Vitals, 내부 링크, 상업적 의도 키워드를 겨냥한 프로그래매틱 콘텐츠 계획. 카테고리 및 제품 전략과 콘텐츠를 일치시켜 적격 유기 트래픽을 성장시킵니다.
수익을 위한 AI 및 자동화
대규모 제품/카테고리 카피 생성 AI, 머천다이징 규칙, 라이프사이클 여정, 예측 세그먼트, Gorgias 에이전트 지원. Shopify, Gorgias, Klaviyo, Google Sheets 간 워크플로 자동화로 수작업과 누수를 제거합니다.
데이터, 대시보드 및 보고
GA4/BigQuery/Data Studio에서 단일 진실 소스. CAC, ROAS, MER, LTV, 재구매율, 기여 마진에 대한 경영진 대시보드를 구축하여 빠르고 근거 기반의 의사결정을 돕습니다.
구현 지원
우리는 단순히 조언만 하지 않습니다—실행합니다. 테마 업데이트와 스크립트부터 Gorgias 규칙/매크로, 피드 수정, 태깅 계획까지, 우리 팀이 최소한의 개발 부담으로 엔드투엔드 구현을 담당합니다.
지속적인 성장 및 반복 최적화
성장은 프로젝트가 아니라 시스템입니다. 우리는 주간 스프린트, 월간 전략 검토, 분기별 계획을 운영합니다. 지속적인 테스트, SEO 위생 관리, 광고 크리에이티브 갱신, CX 개선을 통해 성과가 누적됩니다.

왜 우리를 선택해야 하나요

Shopify + Gorgias 전문가: 매장 성과, 고객 경험 자동화, 지원 우수성에 대한 깊은 경험.
획득 + 유지 함께: LTV를 높이기 위해 설계된 Google Ads, SEO, CRO 및 라이프사이클 플로우—단순한 마지막 클릭 ROAS가 아님.
실제로 구현되는 AI: 운영비용을 줄이고 수익을 증가시키는 실용적인 자동화—허상 소프트웨어 아님.
투명하고 측정 가능한 영향: 리더십과 공유할 수 있는 명확한 KPI, 대시보드, 스프린트 보고서.
속도를 위해 구축됨: 단기 목표를 달성하면서 장기 역량을 구축하는 주간 납품이 포함된 90일 로드맵.