Términos y condiciones
Nuestros términos
1. Estos términos
1.1 Qué cubren estos términos. Estos son los términos y condiciones bajo los cuales le suministramos productos, ya sean bienes, servicios o contenido digital.
1.2 Por qué deberías leerlos. Lea estos términos detenidamente antes de enviarnos su pedido. Estos términos le indican quiénes somos, cómo le proporcionaremos productos, cómo usted y nosotros podemos cambiar o rescindir el contrato, qué hacer si hay un problema y otra información importante. Si cree que hay un error en estos términos, contáctenos para discutirlo.
1.3 ¿Es usted un cliente empresarial o un consumidor? En algunas áreas, tendrá diferentes derechos según estos términos dependiendo de si es una empresa o un consumidor.
Eres consumidor si:
- Eres un individuo.
- Usted nos compra productos total o principalmente para su uso personal (no para su uso en relación con su comercio, negocio, oficio o profesión). Eres una empresa si:
- Usted está comprando productos para su uso en relación con su comercio, negocio, oficio o profesión.
2. Información sobre nosotros y cómo contactarnos
2.1 Quiénes somos. Somos Yourstuffmade una empresa registrada en Australia. El número de registro de nuestra empresa es 06764906 y nuestro domicilio social se encuentra en 710/450 St Kilda Road, Melbourne 3004 VIC, Australia.
2.2 Cómo contactarnos. Puede contactarnos a través de nuestro equipo de atención al cliente en team@yourstuffmade.com o pedidos actuales custom@yourstuffmade.com
2.3 Cómo podemos comunicarnos con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted lo haremos por teléfono o escribiéndole a la dirección de correo electrónico o dirección postal que nos proporcionó en su pedido.
2.4 "Escritura" incluye correos electrónicos. Cuando utilizamos las palabras "escrito" o "escrito" en estos términos, esto incluye los correos electrónicos.
3. Nuestro contrato con usted
3.1 Cómo aceptaremos su pedido. Nuestra aceptación de su pedido se producirá cuando le enviemos un correo electrónico para aceptarlo, momento en el que se establecerá un contrato entre usted y nosotros.
3.2 Si no podemos aceptar su pedido. Si no podemos aceptar su pedido, se lo informaremos por escrito y no le cobraremos por el producto. Esto podría deberse a que el producto está agotado, a límites inesperados de nuestros recursos que no pudimos planificar razonablemente, a que hemos identificado un error en el precio o la descripción del producto o a que no podemos cumplir con un plazo de entrega. has especificado.
3.3 Su número de pedido. Le asignaremos un número de pedido a su pedido y le diremos cuál es cuando aceptemos su pedido. Nos ayudará si nos puede decir el número de pedido cada vez que se comunique con nosotros sobre su pedido.
3.4 Sobre ti.
Para comprar con nosotros, necesitará:
(a) tener al menos 13 años o más, a menos que tenga permiso de un adulto para comprar nuestros productos;
(b) tener una tarjeta de crédito o débito que aceptemos; y
(C) estar autorizado a usar esa tarjeta de crédito o débito (por ejemplo, está a su nombre o tiene permiso para usarla).
4. Nuestros productos
4.1 Los productos pueden variar ligeramente de sus imágenes. Las imágenes de los productos en nuestro sitio web tienen únicamente fines ilustrativos. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores con precisión, no podemos garantizar que la visualización de los colores en un dispositivo refleje con precisión el color de los productos. Su producto puede variar ligeramente de esas imágenes.
4.2 El embalaje del producto puede variar. El embalaje del producto puede variar respecto al mostrado en imágenes de nuestra web.
4.3 Productos hechos a medida. Todos nuestros productos están hechos a medida para usted. A continuación encontrará nuestras recomendaciones sobre cómo garantizar que los productos sean como usted espera que sean.
4.4 Archivos de ilustraciones. Todos los productos se producen de acuerdo con los archivos de arte enviados por usted. Asegúrese de que todos los archivos de ilustraciones sean correctos. No aceptamos responsabilidad con respecto a productos defectuosos cuando el defecto se deba a un error en el archivo enviado por usted.
4.5 Medidas. Si fabricamos el producto según las medidas que usted nos ha proporcionado, usted es responsable de garantizar que estas medidas sean correctas. No aceptamos responsabilidad con respecto a productos defectuosos cuando el defecto se debió a medidas incorrectas proporcionadas por usted.
4.6 Pruebas. Si solicita una prueba de arte antes de traer los productos producidos por nosotros, le proporcionaremos una prueba. Una vez que usted apruebe la prueba, se considerará correcta y lista para la producción. No aceptaremos responsabilidad por ningún error que no se corrija una vez que usted haya autorizado la prueba.
4.9 Piezas pequeñas y peligro de asfixia. Nuestros productos contienen componentes pequeños que podrían poner a usted o a otras personas en riesgo de asfixia si se ingieren. Nuestros productos no son para niños menores de 12 años. Todos los productos deben almacenarse fuera del alcance de los bebés. No nos hacemos responsables del uso de los productos después de la compra.
5. Tus derechos a realizar cambios
Tenga en cuenta que no puede realizar cambios en su pedido si la producción de su pedido ya ha comenzado. Pero si desea realizar un cambio en el producto que ya ha pedido, póngase en contacto con nosotros. Le informaremos si el cambio es posible. Si es posible, le informaremos sobre cualquier cambio en el precio del producto, el momento del suministro o cualquier otra cosa que sea necesaria como resultado del cambio solicitado y le pediremos que confirme si desea seguir adelante con el cambiar.
6. Nuestros derechos a realizar cambios
6.1 Cambios menores a los productos y estos términos. Podemos cambiar el producto para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes, cambios en la tecnología, cambios en los métodos de pago y cambios en las capacidades de nuestro sistema.
6.2 Cambios más significativos en los productos y estos términos. Además, tal y como le informamos en la descripción del producto en nuestro sitio web, podremos realizar los siguientes cambios en estos términos o en el producto, pero si lo hacemos se lo notificaremos y podrá contactar con nosotros para finalizar el contrato antes los cambios entran en vigor y recibe un reembolso por cualquier producto pagado pero no recibido.
7. Proporcionar los productos
7.1 Gastos de envío. Los costos de envío serán los que se muestran en nuestro sitio web.
7.2 Entrega internacional. Si solicita productos para ser entregados fuera de China, su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación que pueden aplicarse cuando la entrega llega al destino de entrega. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cuáles son los cargos y no podemos predecir el monto. Usted será responsable del pago de los derechos e impuestos de importación. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar un pedido.
Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país al que están destinados los productos. No seremos responsables si usted infringe dichas leyes.
7.3 Cuándo proporcionaremos los productos. Durante el proceso de pedido, le informaremos cuándo le proporcionaremos los productos. Le entregaremos los productos tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores al día en que aceptemos su pedido.
7.4 No somos responsables de retrasos fuera de nuestro control. Si nuestro suministro de productos se retrasa por un evento fuera de nuestro control, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que hagamos esto, no seremos responsables de los retrasos causados por el evento, pero si existe riesgo de retraso sustancial, puede comunicarse con nosotros para finalizar el contrato y recibir un reembolso por cualquier producto que haya pagado pero no haya recibido.
7.5 Si no se encuentra en casa en el momento de la entrega del producto. Si no hay nadie disponible en su dirección para recibir la entrega y los productos no se pueden enviar a través de su buzón, le dejaremos una nota informándole cómo reorganizar la entrega o recoger los productos en un depósito local.
7.6 Si no reorganiza la entrega. Si, después de una entrega fallida, no reorganiza la entrega ni los recoge en un depósito de entrega, nos comunicaremos con usted para obtener más instrucciones y podremos cobrarle los costos de almacenamiento y cualquier costo de entrega adicional. Si, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos comunicarnos con usted o reorganizar la entrega o la recolección, podemos rescindir el contrato y se aplicará la cláusula 10.2.
7.7 Cuando usted se hace responsable de los bienes. Un producto que sea mercancía será su responsabilidad desde el momento en que entreguemos el producto a la dirección que nos proporcionó.
7.8 Cuando sea propietario de bienes. Eres propietario de un producto que se considera mercancía una vez que hayamos recibido el pago completo.
7.9 ¿Qué pasará si no nos proporciona la información requerida? Es posible que necesitemos cierta información suya para poder suministrarle los productos, por ejemplo, archivos de arte. En caso afirmativo así se habrá indicado en la descripción de los productos en nuestra web. Nos comunicaremos con usted por escrito para solicitarle esta información. Si no nos proporciona esta información dentro de un tiempo razonable desde que la solicitamos, o si nos proporciona información incompleta o incorrecta, podemos rescindir el contrato (y se aplicará la cláusula 10.2) o hacer un cargo adicional de una suma razonable. para compensarnos por cualquier trabajo extra que se requiera como resultado. No seremos responsables de suministrar los productos tarde o no suministrar alguna parte de ellos si esto se debe a que usted no nos proporcionó la información que necesitamos dentro de un tiempo razonable desde que la solicitamos.
7.10 Razones por las que podemos suspender el suministro de productos. Es posible que tengamos que suspender el suministro de un producto a:
(a) abordar problemas técnicos o realizar cambios técnicos menores;
(b) actualizar el producto para reflejar los cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes;
(C) realizar cambios en el producto según lo solicite usted o le notifiquemos (consulte la cláusula 6).
7.11 Sus derechos si suspendemos el suministro de productos. Nos comunicaremos con usted con anticipación para informarle que suspenderemos el suministro del producto, a menos que el problema sea urgente o de emergencia. Si tenemos que suspender el producto ajustaremos el precio para que no pagues por los productos mientras estén suspendidos. Puede ponerse en contacto con nosotros para finalizar el contrato de un producto si lo suspendemos, o le informamos que lo vamos a suspender, en cada caso durante un período superior a 10 días le reembolsaremos las sumas que haya pagado por adelantado por el producto. respecto del período posterior a la finalización del contrato.
7.12 También podremos suspender el suministro de los productos si usted no paga. Si no nos paga los productos cuando se supone que debe hacerlo y aún así no realiza el pago dentro de los 5 días posteriores a que le recordemos que vence el pago, podremos suspender el suministro de los productos hasta que nos haya pagado los montos pendientes. Nos comunicaremos con usted para informarle que suspendemos el suministro de los productos. No suspenderemos los productos en los que usted impugne la factura impaga (consulte la cláusula 14.7). No te cobraremos por los productos durante el periodo que estén suspendidos. Además de suspender los productos, también podemos cobrarle intereses sobre sus pagos vencidos (ver cláusula 14.6).
8. Tus derechos a rescindir el contrato
8.1 Siempre podrás rescindir tu contrato con nosotros. Tus derechos cuando finalices el contrato dependerán de lo que hayas comprado, si hay algún problema con ello, cómo nos estamos desempeñando, cuándo decides finalizar el contrato y si eres un consumidor o un cliente comercial:
(a) Si lo que ha comprado es defectuoso o está mal descrito, es posible que tenga el derecho legal de rescindir el contrato. (o para reparar o reemplazar el producto o volver a realizar un servicio o recuperar parte o la totalidad de su dinero), consulte la cláusula 12 si es un consumidor y la cláusula 13 si es una empresa; o
(b) Si desea rescindir el contrato por algo que hemos hecho o le hemos dicho que vamos a hacer , consulte la cláusula 8.2.
8.2 Terminar el contrato por algo que hemos hecho o vamos a hacer. Si finaliza un contrato por un motivo establecido en (a) a (e) a continuación, el contrato finalizará inmediatamente y le reembolsaremos el importe total de cualquier producto que no se haya proporcionado y también podrá tener derecho a una compensación. Las razones son:
(a) le hemos informado sobre un próximo cambio en el producto o estos términos que no está de acuerdo (consulte la cláusula 6);
(b) le hemos informado de un error en el precio o descripción del producto que ha pedido y no desea continuar;
(C) existe el riesgo de que el suministro de los productos se retrase significativamente debido a eventos fuera de nuestro control;
(d) hemos suspendido el suministro de los productos por motivos técnicos, o le notificamos que vamos a suspenderlos por motivos técnicos, en cada caso por un período superior a 2 semanas; o
(mi) usted tiene el derecho legal de rescindir el contrato debido a algo que hayamos hecho mal.
8.3 Ejercer su derecho a cambiar de opinión si es un consumidor (Reglamento de Contratos de Consumo 2013). Si es un consumidor, para la mayoría de los productos comprados en línea, tiene el derecho legal de cambiar de opinión dentro de los 14 días y recibir un reembolso. Estos derechos, según el Reglamento de Contratos de Consumo de 2013, se explican con más detalle en estos términos.
8.4 Cuando los consumidores no tienen derecho a cambiar de opinión. Su derecho como consumidor a cambiar de opinión no se aplica con respecto a:
(a) un producto personalizado o hecho a medida para usted; y
(b) cualquier producto que se mezcle inseparablemente con otros artículos después de su entrega.
9. Cómo finalizar el contrato con nosotros.
9.1 Indíquenos que desea finalizar el contrato. Para finalizar el contrato con nosotros, háganoslo saber a través de:
(a) Contáctenos. Envíenos un correo electrónico a team@yourstuffmade.com. Proporcione su nombre, dirección particular, detalles del pedido y, cuando esté disponible, su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
9.2 Devolución de productos tras finalizar el contrato. Si finaliza el contrato por cualquier motivo después de que se le hayan enviado los productos o los haya recibido, deberá devolvérnoslos. Debe devolver los productos personalmente al lugar donde los compró; Envíelos por correo a la 'DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN'. Si los productos no son aptos para su publicación, permítanos recogerlos. Envíenos un correo electrónico a team@yourstuffmade.com para obtener una etiqueta de devolución o para organizar la recogida.
9.3 Cuándo pagaremos los gastos de devolución. Nosotros pagaremos los gastos de devolución:
(a) si los productos tienen defectos significativos o están mal descritos; o
(b) si finaliza el contrato porque le hemos informado de un próximo cambio en el producto o en estos términos, un error en el precio o la descripción, un retraso en la entrega debido a eventos fuera de nuestro control o porque tiene el derecho legal de hacerlo como como resultado de algo que hemos hecho mal.
(c) le reembolsaremos los costos de envío hasta 30 USD. Los costos de envío que superen este monto deben ser aprobados por un miembro de nuestro equipo ANTES de la compra.
(d) Se requiere prueba de envío antes de que aceptemos pagar los costos de devolución.
9.4 Cómo le reembolsaremos. Si tiene derecho a un reembolso según estos términos, le reembolsaremos el precio que pagó por los productos, incluidos los costos de envío, mediante el método que utilizó para el pago. Sin embargo, podemos hacer deducciones del precio, como se describe a continuación.
9.5 Cuándo se realizará su reembolso. Haremos cualquier reembolso que se le deba lo antes posible.
10. Nuestros derechos a rescindir el contrato
10.1 Podemos rescindir el contrato si usted lo rompe. Podemos rescindir el contrato de un producto en cualquier momento escribiéndole si:
(a) no nos realiza ningún pago cuando vence;
(b) no nos proporciona, dentro de un plazo razonable desde que se lo solicitamos, la información necesaria para que podamos proporcionarle los productos (por ejemplo, archivos de arte);
(C) no nos permite, dentro de un tiempo razonable, entregárselo o recogerlo; o
(d) si algún archivo de arte contiene algún material que sea:
(i) difamatorio de cualquier persona;
(ii) obsceno, odioso o incendiario;
(iii) sexualmente explícito o violento;
(v) discriminatorio por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
(v) infringe los derechos de propiedad intelectual de cualquier otra persona.
(mi) muestra un comportamiento abusivo o amenazante hacia cualquiera de nuestros empleados.
10.2 Debes compensarnos si incumples el contrato. Si finalizamos el contrato en las situaciones establecidas en la cláusula 10.1, le reembolsaremos cualquier dinero que haya pagado por adelantado por productos que no le hemos proporcionado, pero podremos deducirle o cobrarle los costos netos en los que incurriremos como resultado de su incumplimiento del contrato. .
10.3 Podremos retirar el producto. Es posible que le escribamos para informarle que dejaremos de proporcionarle el producto. Le informaremos al menos 1 mes antes de que dejemos de suministrar el producto y le reembolsaremos las sumas que haya pagado por adelantado por productos que no se le entregarán.
11. Si hay algún problema con el producto
Cómo informarnos sobre los problemas. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el producto, escríbanos a hello@enamelpinfactory.com o 2 Reed Street, Thornaby, Stockton-on-Tees, TS17 7AF.
12. Tus derechos respecto a productos defectuosos si eres consumidor
12.1 Si usted es un consumidor, tenemos la obligación legal de suministrarle productos que sean conformes con este contrato. Consulte a continuación un resumen de sus derechos legales clave en relación con los productos. Nada en estos términos afectará sus derechos legales.
12.2 Su obligación de devolver los productos rechazados. Si desea ejercer sus derechos legales para rechazar productos, debe enviárnoslos por correo o (si no son aptos para su publicación) permitirnos recogerlos. Pagaremos los costos de envío o recolección hasta 30 USD, cualquier costo mayor que esto debe ser aprobado por un miembro de nuestro equipo ANTES de la compra. Envíenos un correo electrónico a team@yourstuffmade.com para obtener una etiqueta de devolución o para organizar la recogida.
13. Tus derechos respecto a productos defectuosos si eres una empresa
13.1 Si usted es un cliente comercial, le garantizamos que en el momento de la entrega cualquier producto que sea mercancía deberá:
(a) ajustarse a su descripción y cualquier especificación relevante;
(b) ser de calidad satisfactoria (según el significado de la Ley de Venta de Bienes de 1979); y
(C) ser apto para cualquier propósito propuesto por nosotros.
13.2 Sujeto a la cláusula 13.3, si:
(a) usted nos notifica por escrito dentro de un tiempo razonable después de descubrir que un producto no cumple con la garantía establecida en la cláusula 13.1;
(b) se nos brinda una oportunidad razonable de examinar dicho producto; y
(C) usted nos devuelve dicho producto a nuestro costo,
Nosotros, a nuestra elección, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso, o reembolsaremos el precio del producto defectuoso en su totalidad.
13.3 No seremos responsables del incumplimiento de la garantía de un producto en la cláusula 13.1 si:
(a) usted hace cualquier uso posterior de dicho producto después de dar una notificación de conformidad con la cláusula 13.2(a);
(b) el defecto surge porque usted no siguió nuestras instrucciones orales o escritas en cuanto al almacenamiento, instalación, puesta en marcha, uso o mantenimiento del producto o (si no las hubiera) buenas prácticas comerciales;
(c) el defecto surge como resultado de que seguimos cualquier dibujo, diseño o especificación proporcionada por el Cliente;
(d) modifica o repara el producto sin nuestro consentimiento por escrito; o
(mi) el defecto surge como resultado del desgaste normal, daño intencional, negligencia o condiciones de trabajo anormales.
13.4 Excepto lo dispuesto en esta cláusula 13, no seremos responsables ante usted con respecto al incumplimiento de un producto con la garantía establecida en la cláusula 13.1.
13.5 Estos términos se aplicarán a cualquier producto reparado o de reemplazo suministrado por nosotros según la cláusula 13.2.
14. Precio y pago
14.1 Dónde encontrar el precio del producto. El precio del producto (que incluye IVA) será el precio indicado en las páginas del pedido cuando realizó su pedido. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que el precio del producto que le recomendamos sea correcto. Sin embargo, consulte la cláusula 14.3 para saber qué sucede si descubrimos un error en el precio del producto que solicita.
14.2 Repercutiremos los cambios en el tipo del IVA. Si la tasa del IVA cambia entre la fecha de su pedido y la fecha en que le suministramos el producto, ajustaremos la tasa del IVA que usted paga, a menos que ya haya pagado el producto en su totalidad antes de que el cambio en la tasa del IVA entre en vigencia.
14.3 ¿Qué pasa si nos equivocamos en el precio? Siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos que vendemos tengan un precio incorrecto. Normalmente verificaremos los precios antes de aceptar su pedido, de modo que, cuando el precio correcto del producto en la fecha de su pedido sea menor que nuestro precio indicado en la fecha de su pedido, le cobraremos el monto menor. Si el precio correcto del producto en la fecha de su pedido es mayor que el precio indicado, nos comunicaremos con usted para recibir instrucciones antes de aceptar su pedido. Si aceptamos y procesamos su pedido cuando un error de precio es obvio e inequívoco y usted podría razonablemente haberlo reconocido como un error de precio, podemos rescindir el contrato, reembolsarle las sumas que haya pagado y exigir la devolución de cualquier producto que se le haya proporcionado. .
14.4 Cuándo debes pagar y cómo debes pagar. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito y PayPal. Para los productos, debe pagar los productos al realizar el pedido a través de nuestro sitio web.
14.5 Nuestro derecho de compensación si usted es un cliente comercial. Si es un cliente comercial, debe pagar todos los montos que nos adeude según estos términos en su totalidad sin ninguna compensación, contrademanda, deducción o retención (aparte de cualquier deducción o retención de impuestos según lo exige la ley).
14.6 Podemos cobrarle intereses si paga tarde. Si no nos realiza ningún pago antes de la fecha de vencimiento, podremos cobrarle intereses sobre el monto vencido a una tasa del 3% anual por encima de la tasa de préstamo base del Banco de Inglaterra de vez en cuando. Estos intereses se devengarán diariamente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha del pago efectivo del monto adeudado, ya sea antes o después de la sentencia. Debe pagarnos intereses junto con cualquier monto vencido.
14.7 Qué hacer si cree que una factura es incorrecta. Si cree que una factura es incorrecta, comuníquese con nosotros de inmediato para informarnos. No tendrás que pagar ningún interés hasta que se resuelva la disputa. Una vez resuelta la disputa, le cobraremos intereses sobre las sumas facturadas correctamente a partir de la fecha de vencimiento original.
15. Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por usted si es un consumidor
15.1 Somos responsables ante usted de las pérdidas y daños previsibles que causemos. Si no cumplimos con estos términos, somos responsables de la pérdida o daño que usted sufra y que sea un resultado previsible de nuestra ruptura de este contrato o de nuestra falta de uso de cuidado y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que sea no previsible. La pérdida o el daño es previsible si es obvio que sucederá o si, en el momento en que se celebró el contrato, tanto nosotros como usted sabíamos que podría suceder, por ejemplo, si lo discutió con nosotros durante el proceso de venta.
15.2 No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversación fraudulenta; por incumplimiento de sus derechos legales en relación con los productos como se resume en la cláusula 12.1 y por productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987
15.3 No somos responsables de las pérdidas comerciales. Si usted es un consumidor, solo le suministramos los productos para uso doméstico y privado. Si utiliza los productos para cualquier propósito comercial, empresarial o de reventa, nuestra responsabilidad hacia usted se limitará según lo establecido en la cláusula 16.
16. Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por usted si es una empresa
16.1 Nada en estos términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
(a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);
(b) fraude o tergiversación fraudulenta;
(C) incumplimiento de los términos implícitos en el artículo 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 o en el artículo 2 de la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982;
(d) productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o
(mi) cualquier asunto respecto del cual sería ilegal para nosotros excluir o restringir la responsabilidad.
16.2 Excepto en la medida en que se indique expresamente en la cláusula 13.1, todos los términos implícitos en las secciones 13 a 15 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 y las secciones 3 a 5 de la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982 están excluidos.
16.3 Sujeto a la cláusula 16.1:
(a) no seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo, por cualquier pérdida de ganancias o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja de o en conexión con cualquier contrato entre nosotros; y
(b) nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las demás pérdidas que surjan en relación con cualquier contrato entre nosotros, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo, se limitará a las sumas totales pagadas por usted por el productos bajo dicho contrato.
17. Cómo podemos utilizar su información personal
17.1 Cómo usaremos su información personal. Solo utilizaremos su información personal como se establece en nuestro sitio web.
18. Otros términos importantes
18.1 Derechos de Propiedad Intelectual de Terceros. Si nos proporciona archivos de arte que son propiedad de un tercero, no seremos responsables de ninguna responsabilidad, costo, gasto, daño y pérdida sufrida o incurrida por nosotros en relación con cualquier reclamo presentado contra nosotros por una infracción real o supuesta de los derechos de propiedad intelectual de un tercero que surjan de o en conexión con nuestro uso de sus especificaciones de los productos.
Si tenemos motivos para creer que los archivos de arte proporcionados por usted no son su propiedad intelectual, tenemos derecho a cancelar el contrato y la producción del producto.
18.2 Podemos transferir este acuerdo a otra persona. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización. Siempre le informaremos por escrito si esto sucede y nos aseguraremos de que la transferencia no afectará sus derechos según el contrato.
18.3 Nadie más tiene ningún derecho en virtud de este contrato (excepto alguien a quien usted le transfiera su garantía). Este contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de sus términos. Ninguno de nosotros necesitará obtener el acuerdo de ninguna otra persona para finalizar el contrato o realizar cambios en estos términos.
18.4 Si un tribunal determina que parte de este contrato es ilegal, el resto seguirá vigente. Cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes seguirán en plena vigencia y efecto.
18.5 Incluso si nos demoramos en hacer cumplir este contrato, aún podemos hacerlo más tarde. Si no insistimos inmediatamente en que haga todo lo que se le exige hacer según estos términos, o si nos demoramos en tomar medidas en su contra con respecto a su incumplimiento de este contrato, eso no significará que no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si no realiza un pago y no lo perseguimos pero continuamos proporcionándole los productos, aún podemos solicitarle que realice el pago en una fecha posterior.
18.6 Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede iniciar acciones legales si es un consumidor. Estos términos se rigen por la ley australiana y usted puede iniciar acciones legales con respecto a los productos en los tribunales australianos.
18.7 Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede iniciar procedimientos legales si es una empresa. Si usted es una empresa, cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con un contrato entre nosotros o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamos no contractuales) se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales y los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación.