Co nabízíme - Digitální poradenství 🚀
- Odborné poradenství a růstové roadmapy
- Převádíme vaše cíle příjmů do jasného, prioritizovaného plánu: audit platformy (Shopify OS2/Plus), audit CX (Gorgias), kontrola analytiky, mix kanálů a 90denní růstová roadmapa. Budete přesně vědět, co stavět, opravovat, testovat a automatizovat dál.
- Optimalizace Shopify a konverzní poměr (CRO)
- Výkon témat, mobilní UX, stránky s detaily produktů, navigace, vyhledávání, košík/checkout, předplatné, A/B testování a optimalizace rychlosti. Provádíme vysoce efektivní CRO experimenty pro zvýšení AOV, konverzního poměru a opakovaných nákupů.
- Systémy CX Gorgias a Help Centre
- Architektura Gorgias, směrování podle záměru, makra, pravidla, SLA, samoobslužné toky, AI generované odpovědi a konsolidace kanálů (email, chat, sociální sítě). Snižujeme čas první odpovědi a dobu zpracování ticketů, zároveň zvyšujeme CSAT a řešení na první kontakt.
- Google Ads a měření výkonu
- Kampaně napříč celým funnel (PMax, Search, Shopping, YouTube), hygiena Merchant Center, optimalizace feedů, vrstvení publika, testování kreativ a rozpočtování řízené ROAS. Měření přes GA4, vylepšené konverze, server-side tagging a čisté UTM parametry.
- Technické SEO a vyhledatelnost obsahu
- Čištění crawlů/indexů, schema markup (Produkt/FAQ/Recenze), Core Web Vitals, interní prolinkování a programatické obsahové plány zaměřené na klíčová slova s komerčním záměrem. Obsah sladíme s kategoriální a produktovou strategií pro růst kvalifikované organické návštěvnosti.
- AI a automatizace pro zvýšení příjmů
- Generativní AI pro hromadné psaní produktových/kategoriálních textů, pravidla merchandisingu, životní cykly zákazníků, prediktivní segmenty a asistenci agentům v Gorgias. Automatizace pracovních toků napříč Shopify, Gorgias, Klaviyo a Google Sheets pro eliminaci manuálních úkolů a úniků.
- Data, dashboardy a reportování
- Jednotný zdroj pravdy v GA4/BigQuery/Data Studio. Vytváříme výkonné dashboardy pro CAC, ROAS, MER, LTV, míru opakovaných nákupů a příspěvkovou marži – aby rozhodování bylo rychlé a založené na datech.
- Podpora implementace
- Nejenže radíme – také realizujeme. Od aktualizací témat a skriptů po pravidla/makra Gorgias, opravy feedů a plány tagování, náš tým implementuje vše od začátku do konce s minimální potřebou vývoje na vaší straně.
- Průběžný růst a opakovaná optimalizace
- Růst je systém, ne projekt. Provozujeme týdenní sprinty, měsíční strategické revize a čtvrtletní plánování. Neustálé testování, SEO hygiena, obnova reklamních kreativ a zdokonalování zákaznické zkušenosti udržují výkon v růstu.