Prijs + Tijdschatting krijgen

B Corp Certified

Order details

🌳 B Corp Ethische Fabrikant
📦 Spoedbestellingen beschikbaar
🏷️ 50% aanbetaling, rechtstreeks van de fabriek
💲 Ja, wij garanderen de laagste prijs!
🌎 Gratis verzending wereldwijd
👍🏼 24/7 Lokale Ondersteuning
🌳 B Corp Ethische Fabrikant
📦 Spoedbestellingen beschikbaar
🏷️ 50% aanbetaling, rechtstreeks van de fabriek
💲 Ja, wij garanderen de laagste prijs!
🌎 Gratis verzending wereldwijd
👍🏼 24/7 Lokale Ondersteuning

Calculator voor koolstofbesparing

B Corp Certified

Order details

—

Veelgestelde vragen over de eerste bestelling

Veelgestelde vragen eerste bestelling

Voor het eerst maatwerkproducten bestellen?

We maken maatwerkproductie makkelijker, duidelijker en minder stressvol — vooral als dit je eerste bestelling is. Hier zijn de meest gestelde vragen over waar producten worden gemaakt, doorlooptijden, aanbetalingen, verzending, monsters, minimale bestelhoeveelheden en ontwerpbestanden.

🌱 Ethische productie 💬 Menselijke ondersteuning 📦 DDP verzending ✅ 50% aanbetalingen 🎨 Ontwerp hulp
Begin een offerte op maat Prijsopgave ontvangen E-mail ondersteuning

Snelle antwoorden

🌍 Wereldwijd team Ondersteuning, ontwerp, logistiek en productie in Australië, de Filipijnen, China, de VS en het VK.
⏱ Snelle doorlooptijden Veel maatwerkproducten kunnen in ongeveer 7–18 werkdagen worden geproduceerd, afhankelijk van het producttype en de bestelgegevens.
✅ Bestellen met laag risico 50% aanbetalingen, monsters, ontwerp ondersteuning en DDP verzending maken eerste bestellingen makkelijker.

Vragen bij de eerste bestelling

1) Waar worden je producten gemaakt?

Your Stuff Made wordt ondersteund door een wereldwijd team dat zich richt op hoogwaardige maatwerkproducten, ethische productie en lokale klantenservice.

  • 🇦🇺 Melbourne, Australië — Creatief, logistiek en APAC-ondersteuning
  • 🇵🇭 Manila, Filipijnen — Klantenservice, ontwerp en operaties
  • 🇨🇳 Shenzhen, China — Prototyping, productie en sourcing
  • 🇺🇸 San Diego, VS — Fulfilment en logistiek in de VS
  • 🇺🇸 San Francisco, VS — Hoofdkantoorondersteuning en projectontwikkeling
  • 🇬🇧 Londen, VK — Creatief, logistiek en EU-ondersteuning

We zetten ons in voor ethische, B Corp-georiënteerde productiewaarden, waaronder verantwoorde arbeidsnormen, betere productiepraktijken en transparantere sourcing van maatwerkproducten.

2) Wat is je doorlooptijd of productietijd?

De doorlooptijd hangt af van het producttype, de complexiteit van het ontwerp, de hoeveelheid, afwerking, verpakking en verzendbestemming. Dit zijn algemene schattingen voor ongeveer 100 stuks:

  • 🧸 Kleine producten: ongeveer 8 werkdagen | Vanaf $90
    Pins, bedels, sleutelhangers, patches, magneten, knuffels, flessen en soortgelijke producten.
  • 👕 Kleding: ongeveer 18 werkdagen | Vanaf $95
    T-shirts, hoodies, petten, sokken, draagtasjes, sieraden en draagbare producten.
  • 📝 Schrijfbenodigdheden: ongeveer 8 werkdagen | Vanaf $75
    Notitieboekjes, pennen, stickers, bladwijzers, washi tape en papierwaren.
  • 🎉 Evenementen: ongeveer 7 werkdagen | Vanaf $98
    Lanyards, medailles, bewegwijzering, polsbandjes, neonborden en evenementensouvenirs.
  • 📦 Verpakking: ongeveer 7 werkdagen | Vanaf $98
    Cadeaudozen, tassen, tape, lint, inzetstukken en merkverpakkingen.

Heb je een exacte tijdlijn nodig? Stuur ons je product, hoeveelheid, ontwerp en leveringsland en we kunnen het beste productieproces bevestigen.

3) Hoe beïnvloeden tarieven, kosten en belastingen de prijzen?

We helpen internationale bestellingen makkelijker te maken met DDP Verzending, wat betekent Delivered Duties Paid (geleverd met betaalde invoerrechten).

  • ✔️ Invoerbelastingen, heffingen en tarieven worden vooraf betaald waar van toepassing
  • ✔️ Minder verrassingen bij douanerekeningen of verborgen bezorgkosten
  • ✔️ Minder papierwerk voor jou, omdat de zending klaar is voor deur-tot-deur levering

In sommige landen kan een lage productprijs duur worden door invoerrechten, belastingen en afhandelingskosten. DDP-verzending helpt die onzekerheid te verminderen door die kosten vooraf waar mogelijk mee te nemen.

4) Accepteren jullie 50% aanbetalingen?

Ja. De meeste maatwerkbestellingen kunnen starten met een aanbetaling van 50%.

  • 50% aanbetaling om de productie te starten
  • 50% saldo na productiebewijs of fotobewijs, vóór verzending

Dit geeft je meer vertrouwen omdat je kunt controleren wat er wordt verzonden voordat je de definitieve betaling doet en het wordt verzonden.

5) Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

Veel producten hebben geen minimale bestelhoeveelheid of een lage minimum, omdat geweldige ideeën niet beperkt mogen worden door grote besteleisen.

  • ✅ Veel kleine producten hebben geen minimale bestelhoeveelheid
  • 🔢 Sommige producten starten al vanaf 1–25 stuks
  • 🧵 Kleding, verpakkingen en kantoorartikelen kunnen vaak in kleine oplages geproduceerd worden

Tip: Grotere bestellingen verlagen meestal de kosten per stuk. Het samen bestellen van meerdere producttypes kan ook helpen om verzendkosten te verlagen.

6) Kan ik monsters zien voordat ik bestel?

Ja. Monsters zijn een goede optie als je een nieuw ontwerp wilt testen, kleuren wilt controleren, materialen wilt bevestigen of meer zekerheid wilt voordat je een volledige bestelling plaatst.

Je kunt je ontwerp uploaden en 1 stuk of een kleine proefbestelling aanvragen. Ons team bekijkt de details en maakt een offerte voor een proefexemplaar voordat de volledige productie start.

7) Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of kwaliteitsproblemen heeft?

Wij staan achter de producten die we maken. Als je bestelling beschadigd aankomt of een kwaliteitsprobleem heeft, stuur dan een e-mail naar hi@yourstuffmade.com met foto’s, je bestelgegevens en een korte uitleg.

Ons team bekijkt het probleem en biedt een oplossing op maat, gebaseerd op het product, de bestelgegevens en de situatie.

8) Welke bestandsformaten werken het beste?

Voor het beste resultaat, stuur ons:

  • .AI bestanden waar mogelijk
  • PNG bestanden voor duidelijke voorbeeldweergaven van het ontwerp
  • PDF of JPEG als dat alles is wat je hebt

Geen ontwerper? Geen probleem. Je kunt een schets, screenshot, ruwe idee of logo sturen en ons ontwerpteam helpt het om te zetten in een productie-klaar bestand.

Beste volgende stappen voor je eerste bestelling

💸 Vraag een prijsopgave aan Gebruik onze schattingstool als je een snel startpunt wilt voordat je een gedetailleerde offerte aanvraagt.
Prijsopgave ontvangen
✨ Begin een offerte op maat Kies je productcategorie en stuur ons je idee, ontwerp, hoeveelheid en leveringsgegevens.
Begin een offerte op maat
💬 Vraag het team Weet je niet wat je moet maken, welk bestand je moet sturen of welke optie het beste is? Stuur ons een e-mail, dan helpen we je.
E-mail ondersteuning
📅 Plan een afspraak Het beste voor complexe bestellingen, meerdere producten, verpakkingsprojecten of merkartikelen.
Plan een online afspraak

Klaar om je eerste maatwerkproduct te bestellen?

Stuur je idee, ontwerp, producttype, hoeveelheid en leveringsland. Ruwe ideeën zijn welkom — wij helpen ze om te zetten in echte maatwerkproducten.

Begin een offerte op maat Prijsopgave ontvangen E-mail hi@yourstuffmade.com

Neem contact op met ons team

Hulp nodig?

Neem 24/7 contact op met Your Stuff Made

Hulp nodig bij een maatwerkproduct, offerte, kunstwerk, herbestelling, prijsvergelijking, leveringsvraag of eerste bestelling? Kies hieronder de snelste ondersteuningsoptie en ons team helpt je bij de volgende stap.

💬 Ondersteuning door echte mensen 🌱 Ethische maatwerkproducten 📦 Express herbestellingen 💸 Prijsvergelijkingsbeoordelingen 🕒 24/7 contactmogelijkheden
E-mail hi@yourstuffmade.com Boek een online afspraak Vraag een terugbelverzoek aan

Hoe kunnen we helpen?

Begin met de optie die het beste bij je past. Dit helpt ons je verzoek sneller te verwerken en je het meest bruikbare antwoord te geven.

💬 Algemene ondersteuning Het beste voor productvragen, hulp bij kunstwerk, orderupdates, leveringsvragen of advies over maatwerkproductie.
E-mail ondersteuning
📅 Plan een online afspraak Het beste voor nieuwe projecten, complexe ideeën, merkbestellingen, verpakkingsondersteuning of als je opties wilt bespreken.
Plan afspraak
❓ Veelgestelde vragen over ondersteuning Het beste voor snelle antwoorden over bestellen, kunstwerk, aanbetalingen, verzending, levertijden, samples en eerste bestellingen.
Bezoek de veelgestelde vragen
📦 Express herbestelling Het beste als je eerder hebt besteld en sneller hetzelfde product, ontwerp of vergelijkbare specificaties wilt herbestellen.
Start herbestelling
💸 Dien een prijsvergelijkingsaanvraag in Heb je een offerte van een concurrent? Stuur deze door en wij beoordelen de productspecificaties, prijs, kwaliteit en levertijd.
Dien prijsvergelijking in
📞 Spreek met een echt persoon Het beste als je project extra ondersteuning nodig heeft, je niet zeker weet waar te beginnen of als je wilt dat iemand je terugbelt.
Vraag terugbelverzoek aan

Kies de snelste ondersteuningsoptie

Snelste optie voor eenvoudige vragen E-mail hi@yourstuffmade.com met je bestelnummer, productnaam of details van het kunstwerk.
Snelste optie voor nieuwe projecten Gebruik het pad voor maatwerkoffertes of plan een online afspraak als je idee meerdere producten of bewegende onderdelen bevat.
Snelste optie voor herhaalde bestellingen Gebruik Express Herbestelling en vermeld de vorige bestelling, het ontwerp, de hoeveelheid en eventuele wijzigingen die je nodig hebt.

Wat te vermelden bij contact

Hoe meer details je stuurt, hoe sneller we kunnen helpen.

🎨 Voor offertes van maatwerkproducten
  • Producttype dat je wilt maken
  • Aantal of sample aanvraag
  • Kunstwerk, logo, schets of referentieafbeelding
  • Maat, kleuren, materiaal of afwerkingsideeën
  • Verpakkingsbehoeften
  • Land van levering en deadline
📦 Voor bestelupdates of herbestellingen
  • Bestelnummer of gebruikte originele e-mail
  • Productnaam of eerder ontwerp
  • Benodigde hoeveelheid
  • Eventuele wijzigingen ten opzichte van de laatste bestelling
  • Uw vereiste leverdatum
💸 Voor prijsvergelijkingen
  • Offerte of screenshot van concurrent
  • Productspecificaties en hoeveelheid
  • Details over materiaal, maat, afwerking en verpakking
  • Bestemmingsland voor verzending
  • Vereiste levertijd

Nuttige links

✨ Start een offerte voor een gepersonaliseerd product Maak gepersonaliseerde pins, bedels, patches, verpakkingen, kleding, kantoorartikelen, evenementmerchandise en meer.
Start een offerte op maat
💸 Vraag een prijsopgave aan Gebruik de schattingstool om een idee te krijgen van de prijs van gepersonaliseerde producten voordat u een gedetailleerde offerte aanvraagt.
Vraag een prijsopgave aan
🌱 CO2-besparingscalculator Ontdek hoe slimmere productiekeuzes de CO2-impact van uw gepersonaliseerde producten kunnen verminderen.
CO2-calculator
❓ Veelgestelde ondersteuningsvragen Vind antwoorden op veelvoorkomende vragen over bestellen, artwork, aanbetalingen, verzending, monsters en productie.
Bezoek de veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat is de beste manier om contact op te nemen met Your Stuff Made?

E-mail hi@yourstuffmade.com voor de meeste ondersteuningsverzoeken. Voor gedetailleerde projecten kunt u ook een online afspraak boeken of een terugbelverzoek indienen.

Kan ik met een echt persoon spreken?

Ja. U kunt een terugbelverzoek indienen als u hulp wilt bij het kiezen van een product, het voorbereiden van artwork, het vergelijken van opties of het begrijpen van uw bestelling.

Kan ik een eerder product opnieuw bestellen?

Ja. Gebruik de optie Express Herbestelling en voeg uw vorige bestelgegevens, hoeveelheid en eventuele benodigde wijzigingen toe.

Matchen jullie de prijzen van concurrenten?

U kunt een offerte van een concurrent indienen voor beoordeling. Wij vergelijken productspecificaties, kwaliteit, materialen, verzending, tijdlijnen en productiedetails voordat we bevestigen wat mogelijk is.

Kunt u helpen als ik alleen een globaal idee heb?

Ja. Stuur een schets, screenshot, referentieafbeelding, logo, merkidee of korte beschrijving en wij kunnen productopties aanbevelen.

Weet u nog steeds niet waar te beginnen?

Stuur ons uw idee, vraag, productreferentie of bestelgegevens per e-mail en wij helpen u de juiste richting te vinden.

E-mail hi@yourstuffmade.com Boek een online afspraak Vraag een terugbelverzoek aan