Kebijakan Pengembalian Dana Yourstuffmade.com👩🏻💻
Apa yang harus Anda lakukan jika terjadi kesalahan atau Anda menerima produk cacat?
Yourstuffmade beroperasi berdasarkan keadilan dan komunikasi yang baik ketika hal-hal jarang tidak berjalan sesuai rencana. Dalam situasi apa pun, kami suka menanyakan hasil yang Anda inginkan. Tergantung pada apa yang adil, kami dapat menawarkan kredit untuk pesanan Anda berikutnya, pemesanan ulang sebagian/penuh, atau pengembalian dana sebagian/penuh.
Kami sangat bangga dengan kualitas produk yang kami hasilkan di Yourstuffmade dan kami ingin Anda juga merasa bangga!
Namun, jika Anda tidak 100% puas dengan barang Anda, Anda memiliki waktu hingga 30 hari sejak penerimaan pengiriman untuk menghubungi kami dengan deskripsi masalah yang jelas.
Setelah Anda menghubungi anggota tim kami, kami akan menghubungi Anda kembali dengan instruksi lebih lanjut. Harap JANGAN mengembalikan produk apa pun kepada kami kecuali Anda telah diberi instruksi oleh anggota tim Yourstuffmade.
Kami akan, atas pilihan kami, memperbaiki atau mengganti produk yang cacat, atau mengembalikan harga produk cacat secara penuh.
Kami dengan senang hati akan mengganti barang yang...
a) rusak selama pengiriman;
b) produk atau bagian yang salah dari yang tercantum dalam pesanan Anda;
c) bahan/ukuran yang salah dari yang tercantum atau disediakan dalam pesanan Anda.
Untuk pekerjaan khusus yang telah diselesaikan atas permintaan Anda, kami tidak dapat mengembalikan dana atau mengganti barang jika masalah disebabkan oleh...
a) desain Anda;
b) bahan yang Anda minta; atau jika
c) hasil akhirnya tidak sesuai dengan harapan Anda