Patakaran sa Pag-refund ng Yourstuffmade.com👩🏻💻
Ano ang gagawin mo kung may mali o may depektibong produkto?
Ang Yourstuffmade ay nagpapatakbo batay sa patas na pagtrato at magandang komunikasyon kapag bihirang hindi naaayon sa plano ang mga bagay. Sa anumang sitwasyon, nais naming malaman kung ano ang nais mong maging resulta. Depende sa kung ano ang makatarungan, maaari kaming mag-alok ng kredito para sa iyong susunod na order, bahagi/pangunahing muling pag-order, o bahagi/pangunahing refund.
Lubos kaming ipinagmamalaki ang kalidad ng mga produktong ginagawa namin dito sa Yourstuffmade at nais naming ikaw ay maging ganoon din!
Kung gayunpaman, hindi ka 100% nasisiyahan sa iyong mga produkto, mayroon kang hanggang 30 araw mula sa pagtanggap ng iyong delivery upang makipag-ugnayan sa amin na may malinaw na paglalarawan ng problema.
Kapag nakipag-ugnayan ka na sa isang miyembro ng aming koponan, babalikan ka namin ng mga karagdagang tagubilin. Mangyaring HUWAG magbalik ng anumang produkto sa amin maliban kung inutusan ka ng isang miyembro ng Yourstuffmade team na gawin ito.
Sa aming pagpipilian, aayusin o papalitan namin ang depektibong produkto, o ibabalik ang buong halaga ng depektibong produkto.
Masaya naming papalitan ang mga produktong...
a) nasira habang nasa biyahe;
b) maling produkto o bahagi kumpara sa nakasaad sa iyong order;
c) maling materyal/sukat kumpara sa nakasaad o ibinigay sa iyong order.
Kung ang mga custom na trabaho ay ginawa ayon sa iyong kahilingan, hindi kami makakapag-refund o makakapagpalit ng mga produkto kung ang problema ay dahil sa...
a) iyong disenyo;
b) ang mga materyales na iyong hiniling; o kung
c) ang kinalabasan ay hindi naging ayon sa iyong inaasahan