RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE VON Yourstuffmade.com👩🏻‍💻

Was tun Sie, wenn etwas schief geht oder Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten?

Yourstuffmade setzt auf Fairness und gute Kommunikation, wenn es selten zu Unstimmigkeiten kommt. Wir fragen Sie in jeder Situation nach Ihrem Wunschergebnis. Je nach Fairness bieten wir Ihnen eine Gutschrift für Ihre nächste Bestellung, eine teilweise oder vollständige Nachbestellung oder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung an.

Wir sind äußerst stolz auf die Qualität der Produkte, die wir hier bei Yourstuffmade herstellen, und wir möchten, dass Sie es auch sind!

Sollten Sie dennoch nicht hundertprozentig mit Ihrer Ware zufrieden sein, haben Sie ab Erhalt Ihrer Lieferung bis zu 30 Tage Zeit, uns mit einer klaren Beschreibung des Problems zu kontaktieren.

Sobald Sie ein Mitglied unseres Teams kontaktiert haben, melden wir uns mit weiteren Anweisungen bei Ihnen. Bitte senden Sie KEINE Produkte an uns zurück, es sei denn, Sie wurden von einem Mitglied des Yourstuffmade-Teams dazu aufgefordert.

Wir werden nach unserer Wahl das defekte Produkt reparieren oder ersetzen oder den Preis des defekten Produkts vollständig erstatten.

Wir ersetzen gerne Waren, die...
a) Transportschäden;
b) das falsche Produkt oder Teil als in Ihrer Bestellung angegeben;
c) das falsche Material/die falsche Größe als in Ihrer Bestellung angegeben oder geliefert.

Wenn auf Ihre Anfrage hin Sonderanfertigungen ausgeführt wurden, können wir die Waren weder erstatten noch ersetzen, wenn das Problem auf ... zurückzuführen ist.
a) Ihr Design;
b) die von Ihnen angeforderten Materialien; oder wenn
c) das Endergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach