Ofte stillede spørgsmål om første ordre
Bestiller du specialprodukter for første gang?
Vi gør produktion af specialprodukter nemmere, klarere og mindre stressende — især hvis det er din første ordre. Her er de mest almindelige spørgsmål om, hvor produkterne laves, tidsplaner, depositum, forsendelse, prøver, minimumsordrer og designfiler.
Hurtige svar
Første ordre spørgsmål
1) Hvor bliver jeres produkter lavet?
Your Stuff Made støttes af et globalt team med fokus på højkvalitets specialprodukter, etisk produktion og lokal kundesupport.
- 🇦🇺 Melbourne, Australien — Kreativ, logistik og APAC-support
- 🇵🇭 Manila, Filippinerne — Kundeservice, design og drift
- 🇨🇳 Shenzhen, Kina — Prototyping, produktion og sourcing
- 🇺🇸 San Diego, USA — Fulfillment og amerikansk logistik
- 🇺🇸 San Francisco, USA — HQ-support og projektudvikling
- 🇬🇧 London, UK — Kreativ, logistik og EU-support
Vi er forpligtet til etiske, B Corp-tilpassede produktionsværdier, herunder ansvarlige arbejdsstandarder, bedre produktionsmetoder og mere gennemsigtig sourcing af specialprodukter.
2) Hvad er din leveringstid eller produktionstid?
Leveringstiden afhænger af produkttype, designkompleksitet, antal, finish, emballage og leveringsdestination. Dette er generelle estimater for omkring 100 enheder:
- 🧸 Small Goods: cirka 8 arbejdsdage | Fra 90 $
Pins, charms, nøgleringe, patches, magneter, plysdyr, flasker og lignende produkter. - 👕 Apparel: cirka 18 arbejdsdage | Fra 95 $
T-shirts, hættetrøjer, kasketter, sokker, muleposer, smykker og beklædningsgenstande. - 📝 Stationery: cirka 8 arbejdsdage | Fra 75 $
Notesbøger, kuglepenne, klistermærker, bogmærker, washi tape og papirvarer. - 🎉 Events: cirka 7 arbejdsdage | Fra 98 $
Nøgleringe, medaljer, skilte, armbånd, neonskilte og event merchandise. - 📦 Emballage: cirka 7 arbejdsdage | Fra 98 $
Gaveæsker, poser, tape, bånd, indsæt og mærket emballage.
Brug for en præcis tidsplan? Send os dit produkt, antal, design og leveringsland, så kan vi bekræfte den bedste produktionsvej.
3) Hvordan påvirker told, gebyrer og skatter omkostningerne?
Vi hjælper med at gøre international bestilling nemmere med DDP Shipping, hvilket betyder Leveret Toldbetalt.
- ✔️ Importskatter, afgifter og told betales forud, hvor det er relevant
- ✔️ Færre overraskelser med toldregninger eller skjulte leveringsomkostninger
- ✔️ Mindre papirarbejde for dig, fordi forsendelsen er forberedt til dør-til-dør levering
I nogle lande kan en lav produktpris blive dyr, når importafgifter, told og håndteringsgebyrer lægges til. DDP-forsendelse hjælper med at reducere denne usikkerhed ved at inkludere disse omkostninger på forhånd, hvor det er muligt.
4) Accepterer I 50% depositum?
Ja. De fleste tilpassede produktordrer kan starte med et 50% depositum.
- 50% depositum for at starte produktionen
- 50% restbeløb efter produktions- eller fotobevilling, før forsendelse
Dette giver dig mere tryghed, fordi du kan gennemgå, hvad der sendes, før endelig betaling og afsendelse.
5) Hvad er minimumsordremængden?
Mange produkter har ingen minimumsordre eller lave minimumskrav, fordi gode idéer ikke bør begrænses af store ordrekrav.
- ✅ Mange små varer har ingen minimumsordre
- 🔢 Nogle produkter starter helt ned til 1–25 enheder
- 🧵 Beklædning, emballage og kontorartikler tillader ofte produktion i små oplag
Tip: Større ordrer sænker normalt prisen pr. enhed. Bestilling af flere produkttyper sammen kan også hjælpe med at reducere forsendelsesomkostninger.
6) Kan jeg se prøver før bestilling?
Ja. Prøver er en god mulighed, hvis du vil teste et nyt design, tjekke farver, bekræfte materialer eller føle dig mere sikker, før du afgiver en fuld ordre.
Du kan uploade dit design og anmode om 1 enhed eller en lille prøverun. Vores team vil gennemgå detaljerne og forberede et tilpasset prøve tilbud før fuld produktion.
7) Hvad hvis min ordre ankommer beskadiget eller har kvalitetsproblemer?
Vi står inde for de produkter, vi laver. Hvis din ordre ankommer beskadiget eller har kvalitetsproblemer, så send os en email på hi@yourstuffmade.com med fotos, dine ordreoplysninger og en kort forklaring.
Vores team vil gennemgå problemet og give en skræddersyet løsning baseret på produktet, ordreoplysningerne og situationen.
8) Hvilke filformater fungerer bedst?
For bedste resultater, send os:
- .AI-filer hvor det er muligt
- PNG-filer til klare kunstværksforhåndsvisninger
- PDF eller JPEG, hvis det er alt, du har
Er du ikke designer? Intet problem. Du kan sende en skitse, screenshot, grov idé eller logo, og vores designteam kan hjælpe med at gøre det til en produktionsklar fil.
Bedste næste skridt for din første ordre
Klar til at starte din første ordre på et tilpasset produkt?
Send din idé, kunstværk, produkttype, mængde og leveringsland. Grove idéer er velkomne — vi kan hjælpe med at gøre dem til rigtige tilpassede produkter.