سياسة استرداد الأموال في Yourstuffmade.com 👩🏻💻
ماذا تفعل إذا حدث خطأ ما أو استلمت منتجًا معيبًا؟
تعتمد Yourstuffmade على مبدأ العدل والتواصل الجيد عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها نادرًا. في أي حالة، نحب أن نسأل ما هي النتيجة المرجوة التي تود أن تراها تحدث. بناءً على ما هو عادل، يمكننا تقديم رصيد لطلبك التالي، أو إعادة طلب جزئي/كامل، أو استرداد جزئي/كامل.
نحن فخورون جدًا بجودة المنتجات التي ننتجها هنا في Yourstuffmade ونريدك أن تكون فخورًا أيضًا!
إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100% عن بضاعتك، لديك حتى 30 يومًا من استلام التسليم للتواصل معنا مع وصف واضح للمشكلة.
بمجرد أن تتواصل مع أحد أعضاء فريقنا، سنرد عليك بتعليمات إضافية. يرجى عدم إعادة أي منتجات إلينا إلا إذا تم توجيهك للقيام بذلك من قبل أحد أعضاء فريق Yourstuffmade.
سنقوم، حسب اختيارنا، بإصلاح أو استبدال المنتج المعيب، أو استرداد سعر المنتج المعيب بالكامل.
سنسعد باستبدال البضائع التي تكون...
أ) تالفة أثناء النقل؛
ب) المنتج أو الجزء الخطأ عن الذي تم تحديده في طلبك؛
ج) المادة/الحجم غير الصحيح عن الذي تم تحديده أو توريده في طلبك.
عندما يتم تنفيذ طلبات مخصصة بناءً على طلبك، لا يمكننا استرداد المبلغ أو استبدال البضائع إذا كانت المشكلة بسبب...
أ) تصميمك؛
ب) المواد التي طلبتها؛ أو إذا
ج) لم تكن النتيجة النهائية كما كنت تأمل.